Продающие Интернет-решения zakaz@webcompany.by
Главная » Услуги » SEO оптимизация » SMM

SMM

Social Media Marketing (SMM) - это процесс привлечения потребительского трафика и интереса к бренду с помощью различных социальных каналов: интернет-сообществ, социальных сетей, форумов и блогов.


Сроки и стоимость работ

За отчетный период принимается месяц. В рамках SMM не существует типовых проектов, в зависимости от стратегии присутствия бренда в социальных медия, объем работ может сильно отличаться.

Маркетинг в социальных сетях позволяет:

  • Охватить целевую аудиторию, для которой основным каналом коммуникациии является интернет.
  • Повысить лояльность к бренду за счет вовлечения потребителя в социальные сообщества.
  • Создать информационную поддержку другим каналам коммуникации с брендом.
  • Вывести новый бренд на рынок, спрос на услуги которого еще не сформирован.
  • Проводить маркетинговые исследования: опросы, мнения целевой аудитории и т.д.

Заказать продвижение сайта в социальный сетях (СММ) можно по выгодной цене в нашей компании: заполнить форму на сайте, позвонить по телефону или прийти к нам в офис в Минске!

Построение SMM-стратегии
  • Анализ
    Анализ

    Изучение потребностей целевой аудитории, ее поведения в социальных медиа. Анализ присутствия конкурентов.

  • Выбор каналов коммуникации
    Выбор каналов коммуникации

    Выбор наиболее значимых и популярных ресурсов, где концентрируется целевая аудитория бренда: VK, FB, Twitter, YouTube и др.

  • Прогноз достижимых результатов
    Прогноз достижимых результатов

    Прогноз основных и промежуточных показателей эффективности присутствия бренда в социальных медиа: число участников сообществ, их активность и реальная проблематика.

  • Интерактивное общение с аудиторией
    Интерактивное общение с аудиторией

    Генерация новостей, проведение конкурсов и акций, поддержка непосредственных пользователей бренда.

Создание и поддержка
брендированных сообществ

Создание

  • Разработка дизайна для сообществ для всех социальных медиа.
  • HTML-верстка и программирование.
  • Копирайтинг.
  • Инфографика и дизайн контента.
  • Наполнение сообществ информацией.

Поддержка

  • Быстрая реакция на пользовательские запросы.
  • Публикация свежего контента.
  • Проведение акций, конкурсов и опросов.
  • Ведение дополнительной рекламы: контекстная реклама,
  • коммерческие посты в целевых сообществах, привлечение офферов.
Управление репутацией
бренда в интернете

Управление репутацией - это мониторинг обратной связи от целевой аудитории и реагирование на комментарии с целью создания положительного образа бренда в интернете.

Методы работы:
  • Регулярный обзор социальных медиа и поисковой выдачи для выявления внешней информации о компании.
  • Мониторинг отзывов клиентов о компании в интернете. Обратная связь: благодарность за положительные отзывы и разрешение конфликтных ситуаций в случае отрицательных.
  • Влияние на мнение аудитории за счет публикаии информации, отвечающей на вопросы, задачи и потребности потребителей.

На западном рынке работа с репутацией в социальных медия часто является приоритетной задачей, так как социальные сообщества являются одними из основных каналов коммуникации бренда и целевой аудитории. В России эта модель продвижения в соц сетях еще нова и только начинает набирать обороты.

  • 62% пользователей доверяют советам в социальных сетях
  • 47% верят советам на форумах и в блогах
  • 48% при выборе ориентируются на отзывы на сайтах
Начните работать с нами!
Для начала работы по вашему проекту оставьте заявку или свяжитесь с нашим менеджером.

Отправить заявку

Быстрая связь

Рассчитаем стоимость,составим задание,дадим рекомендации,опишим дальнейшие действия.

Ваше имя:
Телефон *
Сообщение