.jpg)
В процессе работы с CRM Битрикс 24 возникает множество вопросов, задачь, проблем. Также очень важным для вашего бизнеса является стабильность работы системы взаимодейтсвия с клиентами. Если вы используете систему Битрикс 24, мы настоятельно рекомендуем позаботиться о её технической поддержке. В свою очередь, мы, команда специалистов, поможем решить все трудности в работе с данной CRM и поддреживать систему в рабочем состоянии.
| Лайтот 120 BYNв месяц | Комфортот 250 BYNв месяцРекомендуем | Профиот 800 BYNв месяц |
| Время реакции на запрос: 1 час (SLA) | ||
| Быстрое решение задач, время выполнения которых не превышает 10 минут | ||
| Мониторинг доступности сайта и проведение восстановительных работ в случае технических сбоев | ||
| Система резервного копирования и антивирусная защита (мониторинг и ликвидация вредоносного кода на сайте) |
||
| Взаимодействие со сторонними хостерами или бесплатный перенос сайта на новый хостинг | ||
| 2часа специалистов | 5часа специалистов | 20часа специалистов |
| Анализ производительности | Анализ производительности | |
| Повышение конверсии | ||
Стоимость дополнительного часа специалиста по итогу месяца от 70 BYN
| 2часа | 4часа | 10часов |
| от 140 BYN | от 280 BYN | от 700 BYN |
Часто возникают вопросы: Зачем заказывать услуги у компаний партнеров, если можно напрямую связаться с тех поддержкой Битрикс24? Главным недостатком яявляется их загруженность. Каждый день сотни и тысячи обращений пользователей поступают к разработчикам и технической поддержке. Ваше обращение будет дожидаться своей очереди, и ответа, по одному из возникшему из вопросов, можно дожидаться от нескольких часов до нескольких дней. Также нужно учитывать, что поддержка работает только через онлайн-чат.
Лучшим вариантом для решения ваших задач является обращения к специалистам специализирующихся на CRM Битрикс24. Компания Webcompany является сертифицированным партнером Битрикс24 и предоставляет комплексные услуги по данной системе в Беларуси.
Услуги по поддержке Битрикс24
Эти и другие услуги вы можете заказать у сертифицированных специалистов по Битриск 24 на нашем сайте.
Консультации по вопросам функционирования сайта, корпоративной почты, хостинга, а также по любым вопросам, которые связаны с интернет-технологиями.
Время реагирования на клиентское обращение составляет один час. Небольшие задачи (приблизительно 10 минут работы специалиста) являются бесплатными и решаются сразу.
В кратчайшие сроки решение задач, которые связаны с перебоями в работе почты или сайта.
Мы предлагаем изменения и новшества на основе web-аналитики для увеличения эффективности проекта.
