Продающие интернет-решения
Меню

Поддержка сайтов на 1C-Битрикс и Битрикс24

Практически любой динамично развивающийся проект в интернете, тем более композитный сайт требует регулярного обслуживания, чтобы его работа осуществлялась на должном уровне. Поддержка сайта на Битрикс включает в себя целый комплекс задач. Помимо того, что что техподдержка сайтов будет осуществляться при помощи мониторинга его содержимого, также возможна доработка шаблонов сайта в соответствии с текущей необходимостью. Вам могут быть добавлены некоторые модули на сайт, а также могут произвести доработку уже имеющихся элементов сайта с тем, чтобы оптимизировать его работу.

Тарифы обслуживания
Лайт120 BYNв месяц Комфорт250 BYNв месяцРекомендуем Профи800 BYNв месяц
Время реакции на запрос: 1 час (SLA)
Быстрое решение задач, время выполнения которых не превышает 10 минут
Мониторинг доступности сайта и проведение восстановительных работ в случае технических сбоев
Система резервного копирования и антивирусная защита
(мониторинг и ликвидация вредоносного кода на сайте)
Взаимодействие со сторонними хостерами или бесплатный перенос сайта на новый хостинг
2часа специалистов 5часа специалистов 20часа специалистов
  Анализ производительности Анализ производительности
    Повышение конверсии

Стоимость дополнительного часа специалиста по итогу месяца 50 BYN

Дополнительные пакеты часов специалистов
2часа 4часа 10часов
100 BYN 200 BYN 500 BYN

Верстка сайта, разработка его дизайна, техническое обслуживание - все эти виды услуг могут быть оговорены в рамках одного заключенного договора. При необходимости, может быть добавлена такая услуга как обучение или консультация - в результате вы поймете принцип работы сайта и Bitrix лучше. Специалисты делают все, для того, чтобы техподдержка сайтов на битрикс была исполнена полностью в соответствии с техническим заданием. Специалисты, оказывающие помощь и сопровождение, всегда внимательно вас выслушают и проведут техническое обновление сайта в случае необходимости.

Система работы сайта через битрикс всегда четко проработана - не допускается никаких неожиданностей. Вы получите именно ту работу и тот сайт, который вам необходим. Все изменения, которые вы решили внедрить, будь то доработка функционала сайта, установка новых модулей или нечто иное имеет четкую фиксированную стоимость. Это означает, что все аспекты доработки сайта на Bitrix оговариваются изначально.

Специалисты, осуществляющие решение проблемы сайта через bitrix, работают максимально продуктивно. Некоторые сотрудники IT-компаний стараются сымитировать бурную деятельность. Тем самым, работая с сайтом, они искусственно "накручивают" часы, чтобы клиент оплатил больше. Это не относится к ответственным специалистам, которые делают только то, что должны делать - другими словами, работают продуктивно, они нацелены на результат. Обычно задачи, связанные с поддержкой сайтом, решаются под контролем заказчика - он получает полное информирование относительно хода работу на то средство связи, которое выберет сам.

Существуют различные формы сотрудничества, которые изначально обговариваются между сторонами. Итог деятельности обслуживание сайтов на битрикс - это всегда точный детализированный счет и разрешенная проблема - вы будете точно знать, за что платите и сможете воспользоваться ресурсом в дальнейшем в полной мере.

Мы умеем и любим
Консультируем

Консультации по вопросам функционирования сайта, корпоративной почты, хостинга, а также по любым вопросам, которые связаны с интернет-технологиями.

Быстро обрабатываем ваши обращения

Время реагирования на клиентское обращение составляет один час. Небольшие задачи (приблизительно 10 минут работы специалиста) являются бесплатными и решаются сразу.

Отслеживание доступности сайта

В кратчайшие сроки решение задач, которые связаны с перебоями в работе почты или сайта.

Увеличение конверсии и производительности

Мы предлагаем изменения и новшества на основе web-аналитики для увеличения эффективности проекта.

Схема работы по задачам
ЗаявкаВремя реакции на заявку 1 час
Личный кабинетКаждая заявка
ификсируется в ERP-системе
Обработка заявки
Быстрые задачи сразу передаются в работуВсе 10-ти минутные задачи
являются быстрыми
Оценка и согласованиеВремя передачи заявки в работу
не более 24 часов
Проведение работ
Работа выполнена
У вас есть проект?Давайте обсудим его. Продумаем. И сделаем!
Оставить заявку